Hoy más que nunca, la experiencia del cliente es un factor decisivo para el éxito de un restaurante. Los comensales ya no solo valoran la comida o el servicio, sino también los pequeños detalles que hacen que su visita sea memorable. Uno de esos detalles clave es la personalización en los puntos de contacto, como el tiquet de compra o el correo electrónico con su factura.
Con HIOPOS, puedes personalizar estos elementos con el logo de tu restaurante, mensajes especiales y datos de contacto, generando una impresión profesional, coherente con tu marca y orientada a fidelizar al cliente desde el primer momento.
🎨 ¿Qué puedes personalizar con HIOPOS?
HIOPOS te permite aplicar tu identidad visual en dos puntos clave:
- 🧾 Tiquet impreso
- Logo del restaurante en la parte superior del tiquet
- Mensajes personalizados al final del ticket (agradecimientos, promociones, redes sociales, etc.)
- Dirección y datos fiscales del negocio
- Leyendas legales o condiciones especiales (como “No se aceptan devoluciones después de 24h”)
- 📩 Tiquet digital por correo electrónico
- Envío automático al finalizar la venta
- Incorporación del logo y colores de tu marca
- Mensaje de agradecimiento personalizado
- Botones de contacto directo o enlaces a redes sociales
Esto genera una imagen profesional y coherente, que fortalece la percepción de tu marca frente al cliente.
📌 ¿Por qué esto marca la diferencia?
💡 1. Refuerza tu imagen de marca
Un tiquet con el logo, colores y mensaje de tu restaurante refleja profesionalismo, genera confianza y te diferencia de otros establecimientos que entregan tickets genéricos.
📱 2. Facilita la fidelización digital
El correo con el tiquet personalizado puede incluir:
- Cupones de descuento para futuras visitas
- Enlaces a tus redes sociales
- Invitaciones a dejar reseñas en Google o Facebook
Esto te ayuda a mantener contacto con el cliente incluso después de que ha salido del restaurante.
💬 3. Mejora la comunicación y claridad
Los datos bien estructurados, con mensajes claros y tu identidad visual, hacen que el cliente entienda mejor su consumo, el valor pagado y se sienta más satisfecho con el servicio recibido.
🧾 Ejemplo real
Tiquet impreso de una venta:
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CopiarEditar
La Casona del Sabor
Restaurante familiar
Av. Juárez #245, CDMX
RFC: ABC123456789
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Mesa: 12 Fecha: 2025-04-16 Hora: 20:34
1 x Enchiladas verdes $120.00
1 x Agua de horchata $35.00
1 x Flan casero $45.00
Total: $200.00 MXN
Gracias por tu visita 💚
Síguenos en Instagram: @lacasonadelsabor
Además, este mismo tiquet puede enviarse por correo con el mismo estilo, incluyendo un banner visual con un mensaje tipo:
👉 “Vuelve pronto, y obtén un 10% de descuento mostrando este correo.”
📈 Beneficios para tu restaurante
- 🧠 Mayor recordación de marca
- 💬 Mejor comunicación con el cliente
- 📱 Impulso al marketing digital y fidelización
- 💼 Imagen más profesional y competitiva
- 📊 Mayor posibilidad de que el cliente vuelva o recomiende tu restaurante
¿Cuánto cuesta implementar esta personalización?
¡Nada adicional!
Estas funciones vienen incluidas por defecto en el sistema HIOPOS. Solo necesitas subir tu logotipo desde el panel de configuración, escribir tus mensajes y en minutos estarás entregando tickets con identidad propia.
Los pequeños detalles hacen grandes diferencias.
Con HIOPOS, puedes impresionar a tus clientes con tiquets personalizados y correos profesionales que refuerzan tu marca, fidelizan a tus comensales y te hacen destacar frente a la competencia.
Haz que cada venta cuente más.
Con HIOPOS, deja tu huella en cada ticket.